Réparateur de téléphone et d’ordinateur à Haegen
Écran cassé, batterie fatiguée, MacBook qui ne démarre plus : l’atelier de Molsheim répare tout ça pour les habitants de Haegen. Prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Venir une fois, ou pas du tout
Annoncer le modèle exact avant de venir. Un appel au 07 83 58 72 90 suffit. La pièce est commandée à l’avance, et l’appareil n’est immobilisé que le temps du travail réel, pas le temps de l’attente de la pièce.
Ou ne pas se déplacer du tout. La page envoi par la poste explique comment emballer l’appareil et ce qu’il faut joindre. C’est la solution retenue par une partie des clients éloignés.
Dans les deux cas, le suivi en ligne vous dit où en est votre appareil sans avoir à téléphoner.
Écran, batterie, connecteur de charge
Les trois pannes qui reviennent le plus souvent. Écran cassé ou tactile qui ne répond plus, batterie qui ne tient plus la journée, appareil qui ne charge plus.
Sur iPhone, la qualité exacte de l’écran posé vous est annoncée avant, avec son prix et sa garantie. Sur Samsung Galaxy, Xiaomi, Oppo, Huawei et OnePlus, l’atelier pose de la pièce d’origine constructeur neuve dès qu’elle existe pour le modèle.
Voir écran cassé, batterie, connecteur de charge, et la page tablettes pour les iPad et Galaxy Tab.
PC, MacBook, disques et clés
Ordinateur devenu très lent, PC qui ne démarre plus, MacBook qui ne démarre plus, machine qui chauffe, passage au SSD, ajout de mémoire, réinstallation de Windows 11 — voir la page PC et MacBook.
Disque dur non détecté, clé USB illisible, carte mémoire, fichiers supprimés : le support est analysé avant toute promesse de résultat. Voir la page récupération de données, et la page microsoudure pour les cartes mères abîmées.
Ce que coûte une prise en charge
- Téléphone mobile — 29,90 €
- PC portable, MacBook et tour — 39,90 €
- PC tout-en-un et iMac — 49,90 €
- Support de données (disque dur, SSD, clé USB, carte mémoire) — 39,90 €
Ce montant est déduit du prix final si vous acceptez la réparation. Une estimation donnée au comptoir, quand la panne est visible, ne coûte rien. Détail sur la page conditions de prise en charge.
Un devis pour votre assurance en cas de casse ou de vol : 49,90 € pour un smartphone ou une tablette, 79,90 € pour un PC ou un Mac.
L’atelier est à Molsheim, au 43 Route de Dachstein. Il n’y a pas de boutique à Haegen : les habitants de la commune sont accueillis à Molsheim, à environ 29 kilomètres.
Questions locales — Haegen
Puis-je envoyer l’appareil plutôt que de venir ?
Oui. La page envoi par la poste explique l’emballage et ce qu’il faut joindre.
Faut-il annoncer le modèle avant de passer ?
C’est conseillé à cette distance : la pièce est alors commandée à l’avance.
Comment suivre l’avancement depuis chez moi ?
Par la page suivi de réparation, avec votre numéro de dossier et votre téléphone.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, 12 mois, en plus des garanties légales. La garantie ne couvre pas une casse postérieure à la réparation.
Êtes-vous ouvert le samedi ?
Oui, le samedi matin de 8h à 12h.
Les autres services
Un téléphone de prêt peut vous être proposé pendant la réparation, selon disponibilité.
Téléphone tombé dans l’eau, café sur un clavier : la page appareil tombé dans l’eau explique quoi faire dans l’heure qui suit.
Le magasin est également point relais colis : retrait et dépôt, retours Amazon compris.
Pour les entreprises et les indépendants de Haegen : un appareil ou plusieurs, pannes ponctuelles ou besoins réguliers.
Autres communes du secteur
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Un appareil en panne à Haegen ?
Décrivez la panne en quelques clics — pièces expliquées, prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Décrire ma panne Prendre rendez-vous67120 Molsheim
Lundi 9h-12h
Mardi au vendredi 8h-12h et 13h30-18h
Samedi 8h-12h
Dimanche fermé
Médiation de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net