Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées par le Centre de Réparation de Molsheim, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Philippe Gassmann, entrepreneur individuel exploitant sous le nom commercial Centre de Réparation de Molsheim.
43 Route de Dachstein, 67120 Molsheim — SIRET 518 906 821 00039.
Téléphone : 07 83 58 72 90 — Courriel : centredereparation67120@outlook.fr
Données collectées et finalités
| Situation | Données | Pourquoi | Durée |
|---|---|---|---|
| Formulaire de demande de devis | Nom, prénom, téléphone, e-mail, type et marque d’appareil, description de la panne | Répondre à votre demande et établir un devis | 3 ans à compter du dernier contact si la demande n’aboutit pas |
| Prise de rendez-vous en ligne | Nom, prénom, téléphone, e-mail, créneau choisi | Réserver et confirmer le rendez-vous | 3 ans à compter du dernier rendez-vous |
| Dépôt d’un appareil à l’atelier | Identité, coordonnées, appareil, état constaté, nature de l’intervention | Assurer le suivi de la réparation et la garantie de 12 mois | 5 ans, pour couvrir la garantie et d’éventuels litiges |
| Facturation | Identité, coordonnées, détail de la prestation, montant | Obligation comptable | 10 ans, durée légale de conservation des pièces comptables |
| Mesure d’audience du site | Pages consultées, provenance, type d’appareil, données de navigation | Comprendre l’usage du site et l’améliorer | Voir la page Cookies |
Base légale
- Exécution du contrat pour les données liées à un devis, un rendez-vous ou une réparation.
- Obligation légale pour les données de facturation.
- Consentement pour la mesure d’audience du site.
Données contenues dans vos appareils
Une réparation peut nécessiter l’accès à votre appareil et, dans certains cas, à un code de déverrouillage. Cet accès est limité à ce qui est strictement nécessaire aux tests et à l’intervention. Aucune donnée personnelle contenue dans l’appareil n’est copiée, conservée ni exploitée après la restitution, sauf demande expresse de votre part dans le cadre d’une récupération de données.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Elles sont accessibles au seul responsable de l’atelier. Certains prestataires techniques y ont accès dans le cadre strict de leur mission :
- Hostinger International Ltd, hébergeur du site (Kaunas, Lituanie).
- Google Ireland Ltd, pour la mesure d’audience du site.
- Microsoft, pour la messagerie électronique de l’atelier.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à centredereparation67120@outlook.fr ou par courrier au 43 Route de Dachstein, 67120 Molsheim. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Certaines données ne peuvent pas être effacées avant leur échéance lorsqu’une obligation légale l’impose, notamment les pièces comptables.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
Sécurité
Le site est accessible en HTTPS. L’accès aux dossiers de réparation est réservé au responsable de l’atelier et protégé par mot de passe.
Dernière mise à jour : 31 août 2026.
67120 Molsheim
Lundi 9h-12h
Mardi au vendredi 8h-12h et 13h30-18h
Samedi 8h-12h
Dimanche fermé
Médiation de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net