Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées par le Centre de Réparation de Molsheim, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Philippe Gassmann, entrepreneur individuel exploitant sous le nom commercial Centre de Réparation de Molsheim.
43 Route de Dachstein, 67120 Molsheim — SIRET 518 906 821 00039.
Téléphone : 07 83 58 72 90 — Courriel : centredereparation67120@outlook.fr

Données collectées et finalités

SituationDonnéesPourquoiDurée
Formulaire de demande de devis Nom, prénom, téléphone, e-mail, type et marque d’appareil, description de la panne Répondre à votre demande et établir un devis 3 ans à compter du dernier contact si la demande n’aboutit pas
Prise de rendez-vous en ligne Nom, prénom, téléphone, e-mail, créneau choisi Réserver et confirmer le rendez-vous 3 ans à compter du dernier rendez-vous
Dépôt d’un appareil à l’atelier Identité, coordonnées, appareil, état constaté, nature de l’intervention Assurer le suivi de la réparation et la garantie de 12 mois 5 ans, pour couvrir la garantie et d’éventuels litiges
Facturation Identité, coordonnées, détail de la prestation, montant Obligation comptable 10 ans, durée légale de conservation des pièces comptables
Mesure d’audience du site Pages consultées, provenance, type d’appareil, données de navigation Comprendre l’usage du site et l’améliorer Voir la page Cookies

Base légale

  • Exécution du contrat pour les données liées à un devis, un rendez-vous ou une réparation.
  • Obligation légale pour les données de facturation.
  • Consentement pour la mesure d’audience du site.

Données contenues dans vos appareils

Une réparation peut nécessiter l’accès à votre appareil et, dans certains cas, à un code de déverrouillage. Cet accès est limité à ce qui est strictement nécessaire aux tests et à l’intervention. Aucune donnée personnelle contenue dans l’appareil n’est copiée, conservée ni exploitée après la restitution, sauf demande expresse de votre part dans le cadre d’une récupération de données.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Elles sont accessibles au seul responsable de l’atelier. Certains prestataires techniques y ont accès dans le cadre strict de leur mission :

  • Hostinger International Ltd, hébergeur du site (Kaunas, Lituanie).
  • Google Ireland Ltd, pour la mesure d’audience du site.
  • Microsoft, pour la messagerie électronique de l’atelier.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à centredereparation67120@outlook.fr ou par courrier au 43 Route de Dachstein, 67120 Molsheim. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Certaines données ne peuvent pas être effacées avant leur échéance lorsqu’une obligation légale l’impose, notamment les pièces comptables.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

Sécurité

Le site est accessible en HTTPS. L’accès aux dossiers de réparation est réservé au responsable de l’atelier et protégé par mot de passe.

Blue, la mascotte du Centre de Réparation
Le conseil de Blue Avant de déposer un appareil, pensez à sauvegarder vos données. Une réparation n’est jamais une sauvegarde — et une question posée au dépôt évite bien des soucis ensuite.

Dernière mise à jour : 31 août 2026.

Centre de Réparation de Molsheim — SIRET 518 906 821 00039 — TVA non applicable, article 293 B du CGI. Réparateur indépendant depuis 2009. Garantie 12 mois sur les réparations effectuées.
Médiation de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net