Appareil tombé dans l’eau ou liquide renversé

Un téléphone tombé dans l’eau, un café renversé sur un clavier, une tablette qui a pris la pluie : l’atelier de Molsheim prend ces appareils en charge, sur téléphone, tablette, PC portable et Mac.

Dans ce type de panne, une seule chose compte vraiment : le temps. Plus l’appareil arrive tôt, plus il a de chances.

Pourquoi le riz ne marche pas

C’est le conseil qu’on lit partout sur internet, et il est faux.

Le riz n’aspire rien. Il absorbe un peu d’humidité de l’air autour de lui, très lentement, et rien du tout à l’intérieur d’un appareil fermé. Le liquide qui est sous la carte mère y reste.

Et ce n’est pas l’eau qui détruit l’appareil, c’est ce qu’elle laisse derrière elle. En s’évaporant, un liquide dépose du sel, du sucre ou du calcaire, et ces dépôts continuent d’attaquer les pistes et les soudures pendant des jours, même quand l’appareil est parfaitement sec. Le riz n’enlève aucun de ces dépôts. Il laisse simplement le temps à la corrosion de travailler.

Pendant ce temps, l’appareil attend. Deux jours dans un bol de riz, ce sont deux jours de corrosion en plus. Des appareils arrivent à l’atelier après ce délai alors qu’ils auraient été récupérables le jour même.

Le riz laisse aussi de la poussière d’amidon, et parfois un grain coincé dans le connecteur.

Tous les liquides ne se valent pas

L’eau claire est le cas le plus favorable, et c’est le plus rare.

Le Coca et les sodas sucrés sont les pires, en particulier sur une carte mère de PC : le sucre forme une couche collante qui conduit le courant là où il ne devrait pas passer.

Le café, le thé, le vin et la bière laissent du sucre et des acides.

L’eau de mer et l’eau de piscine sont très agressives : le sel et le chlore attaquent le cuivre et les soudures, et continuent longtemps après le séchage.

Ce que fait l’atelier

L’appareil est ouvert, démonté et nettoyé, puis testé. Le but est d’arrêter la corrosion et de voir ce qui fonctionne encore. Le résultat est annoncé avant toute réparation, avec le prix.

Les pièces éventuellement remplacées sont fournies par l’atelier.

Ce que l’atelier ne promet pas

Les frais de prise en charge

Téléphone ou tablette : 29,90 €. PC portable ou tour : 39,90 €. PC tout-en-un : 49,90 €.

Ces frais couvrent le démontage, le nettoyage et la recherche de panne. Ils sont dus dans tous les cas, y compris si l’appareil se révèle irréparable : c’est du temps de travail, pas un résultat. Ils sont déduits du prix final si vous acceptez la réparation.

Le conseil de Blue Ne le laissez pas sécher au fond d’un tiroir en espérant que ça passe. C’est pendant ces jours-là que tout se joue.