Réparateur de téléphone et d’ordinateur à Salenthal
Téléphone, tablette ou ordinateur en panne : l’atelier de Molsheim prend en charge les appareils des habitants de Salenthal. Prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Éviter le deuxième aller-retour
À cette distance, le principal désagrément n’est pas la réparation : c’est de revenir une deuxième fois. Deux façons de l’éviter.
Annoncer le modèle exact avant de venir. Un appel au 07 83 58 72 90 suffit. La pièce est commandée à l’avance, et l’appareil n’est immobilisé que le temps du travail réel, pas le temps de l’attente de la pièce.
Ou ne pas venir du tout. La page envoi par la poste explique comment emballer l’appareil et ce qu’il faut joindre. C’est la solution retenue par une partie des clients éloignés.
Une fois l’appareil à l’atelier, le suivi en ligne vous dit où il en est, sans avoir à téléphoner.
Écran, batterie, connecteur de charge
Ce sont les trois pannes qui reviennent le plus souvent. Écran cassé ou tactile qui ne répond plus, batterie qui ne tient plus la journée, téléphone qui ne charge plus ou qui charge par intermittence.
Sur iPhone, la qualité exacte de l’écran posé vous est annoncée avant, avec son prix et sa garantie. Sur Samsung Galaxy, ainsi que sur Xiaomi, Oppo, Huawei et OnePlus, l’atelier pose de la pièce d’origine constructeur neuve dès qu’elle existe pour le modèle.
Pannes fréquentes : écran cassé, batterie, connecteur de charge, caméra, son, vitre arrière. Les iPad et Galaxy Tab sont traités sur la page tablettes.
Votre marque n’est pas citée ? Demandez quand même : l’atelier prend en charge la plupart des téléphones et tablettes.
PC, MacBook et récupération de données
PC portable, tour, tout-en-un, iMac ou MacBook : ordinateur devenu très lent, PC qui ne démarre plus, MacBook qui ne démarre plus, machine qui chauffe et ventile fort, passage au SSD, ajout de mémoire, réinstallation de Windows 11.
Si vous savez déjà ce que vous voulez, l’atelier le fait directement. Sinon, la panne est cherchée avant tout remplacement de pièce : voir la page PC et MacBook.
Côté données : disque dur qui n’est plus détecté, SSD, clé USB illisible, carte mémoire, fichiers supprimés par erreur. Le support est analysé avant toute promesse de résultat — le détail est sur la page récupération de données. Pour une carte mère abîmée, connecteur dessoudé ou appareil tombé dans l’eau, voir la page microsoudure.
Ce que coûte une prise en charge
- Téléphone mobile — 29,90 €
- PC portable, MacBook et tour — 39,90 €
- PC tout-en-un et iMac — 49,90 €
- Support de données (disque dur, SSD, clé USB, carte mémoire) — 39,90 €
Ce montant est déduit du prix final si vous acceptez la réparation. Une estimation donnée au comptoir, quand la panne est visible, ne coûte rien. Le détail figure sur la page conditions de prise en charge.
Un devis pour votre assurance en cas de casse ou de vol : 49,90 € pour un smartphone ou une tablette, 79,90 € pour un PC ou un Mac.
L’atelier est à Molsheim, au 43 Route de Dachstein. Il n’y a pas de boutique à Salenthal : les habitants de la commune sont accueillis à Molsheim, à environ 24 kilomètres.
Questions locales — Salenthal
Puis-je envoyer l’appareil plutôt que de venir ?
Oui. La page envoi par la poste explique la marche à suivre, l’emballage et ce qu’il faut joindre.
Faut-il annoncer le modèle avant de passer ?
Ce n’est pas obligatoire, mais c’est conseillé. La pièce peut alors être commandée à l’avance, et votre appareil n’attend pas à l’atelier.
Comment savoir où en est ma réparation ?
Par la page suivi de réparation, avec votre numéro de dossier et votre téléphone.
Combien de temps prend une réparation ?
Cela dépend de la panne et de la disponibilité de la pièce. Le délai réel vous est annoncé au dépôt, jamais promis à l’avance.
Êtes-vous ouvert le samedi ?
Oui, le samedi matin de 8h à 12h.
Les autres services
Un téléphone de prêt peut vous être proposé pendant la réparation, selon disponibilité.
Un appareil tombé dans l’eau est pris en charge : voir la page appareil tombé dans l’eau.
Le magasin est également point relais colis : retrait et dépôt, retours Amazon compris.
Pour les entreprises et les indépendants de Salenthal : un appareil ou plusieurs, pannes ponctuelles ou besoins réguliers.
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Un appareil en panne à Salenthal ?
Décrivez la panne en quelques clics — pièces expliquées, prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Décrire ma panne Prendre rendez-vous67120 Molsheim
Lundi 9h-12h
Mardi au vendredi 8h-12h et 13h30-18h
Samedi 8h-12h
Dimanche fermé
Médiation de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net