Réparation smartphone, tablette, PC et Mac à Steinbourg
Écran cassé, batterie qui ne tient plus, PC qui refuse de démarrer : l’atelier de Molsheim répare tout ça pour les habitants de Steinbourg. Prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Trois façons de faire depuis Steinbourg
Passer directement, aux heures d’ouverture, en ayant appelé avant avec le modèle exact : la pièce est commandée à l’avance et l’appareil n’attend pas à l’atelier.
Prendre rendez-vous sur la page rendez-vous, pour ne pas attendre au comptoir en arrivant.
Envoyer l’appareil, sans se déplacer du tout : la page envoi par la poste explique l’emballage et ce qu’il faut joindre. Le suivi en ligne vous dit ensuite où en est la réparation.
Téléphones, tablettes, ordinateurs, données
Téléphones de toutes marques : écran cassé, batterie, connecteur de charge, caméra, son, vitre arrière. Sur iPhone, la qualité exacte de l’écran posé vous est annoncée avant, avec son prix et sa garantie ; sur Samsung et les autres marques, pièce d’origine constructeur neuve dès qu’elle existe pour le modèle. Les tablettes iPad et Galaxy Tab suivent la même logique.
Ordinateurs : PC devenu très lent, PC qui ne démarre plus, MacBook qui ne démarre plus, machine qui chauffe, SSD, mémoire, Windows 11 — voir la page PC et MacBook.
Données : disque dur non détecté, clé USB illisible, carte mémoire, fichiers supprimés — voir la page récupération de données, et la page microsoudure pour les cartes mères.
Ce que coûte une prise en charge
- Téléphone mobile — 29,90 €
- PC portable, MacBook et tour — 39,90 €
- PC tout-en-un et iMac — 49,90 €
- Support de données (disque dur, SSD, clé USB, carte mémoire) — 39,90 €
Ce montant est déduit du prix final si vous acceptez la réparation. Une estimation donnée au comptoir, quand la panne est visible, ne coûte rien. Détail sur la page conditions de prise en charge.
Un devis pour votre assurance en cas de casse ou de vol : 49,90 € pour un smartphone ou une tablette, 79,90 € pour un PC ou un Mac.
L’atelier est à Molsheim, au 43 Route de Dachstein. Il n’y a pas de boutique à Steinbourg : les habitants de la commune sont accueillis à Molsheim, à environ 31 kilomètres.
Questions locales — Steinbourg
À quelle distance se trouve l’atelier ?
Environ 31 kilomètres, à Molsheim, au 43 Route de Dachstein.
Puis-je tout faire par la poste ?
Oui, l’envoi et le retour. La page envoi par la poste explique la marche à suivre.
Comment savoir où en est ma réparation ?
Par la page suivi de réparation, avec votre numéro de dossier et votre téléphone.
Et si l’appareil est irréparable ?
La prise en charge reste due : c’est du temps de travail, pas un résultat. Vous êtes prévenu avant.
Êtes-vous ouvert le samedi ?
Oui, le samedi matin de 8h à 12h.
Les autres services
Un téléphone de prêt peut vous être proposé pendant la réparation, selon disponibilité.
Appareil tombé dans l’eau ou liquide renversé : voir la page appareil tombé dans l’eau.
Le magasin est également point relais colis : retrait et dépôt, retours Amazon compris.
Pour les entreprises et les indépendants de Steinbourg : un appareil ou plusieurs, pannes ponctuelles ou besoins réguliers.
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Un appareil en panne à Steinbourg ?
Décrivez la panne en quelques clics — pièces expliquées, prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Décrire ma panne Prendre rendez-vous67120 Molsheim
Lundi 9h-12h
Mardi au vendredi 8h-12h et 13h30-18h
Samedi 8h-12h
Dimanche fermé
Médiation de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net