Réparation de téléphone, tablette et PC près d’Ottersthal
Un PC devenu très lent, un disque dur qui n’est plus reconnu, un téléphone qui ne charge plus : l’atelier de Molsheim répare tout ça pour les habitants d’Ottersthal.
PC, MacBook et dépannage informatique
Une machine qui met trois minutes à s’ouvrir, qui souffle en permanence, ou qui ne s’allume plus : c’est souvent par là que ça commence.
PC portable, tour, tout-en-un, iMac ou MacBook : ordinateur devenu très lent, PC qui ne démarre plus, MacBook qui ne démarre plus, machine qui chauffe et ventile fort, passage au SSD, ajout de mémoire, réinstallation de Windows 11.
Si vous savez déjà ce que vous voulez, l’atelier le fait directement. Sinon, la panne est cherchée avant tout remplacement : voir la page PC et MacBook.
Toutes les marques de PC portables sont prises en charge.
Quand ce sont les fichiers qui comptent
Disque dur qui n’est plus détecté, SSD, clé USB illisible, carte mémoire, fichiers supprimés par erreur : le support est analysé avant toute promesse de résultat. L’analyse est facturée 39,90 €, quel que soit le support — c’est du temps de travail, pas un résultat garanti. Détail sur la page récupération de données.
Smartphones, iPhone, Galaxy et tablettes
Écran cassé, tactile qui ne répond plus, batterie fatiguée, appareil qui ne charge plus : toutes les marques sont prises en charge, tous les modèles, du plus ancien au dernier sorti.
Sur iPhone, la qualité exacte de l’écran posé vous est annoncée avant, avec son prix et sa garantie. Sur Samsung Galaxy, ainsi que sur Xiaomi, Oppo, Huawei et OnePlus, l’atelier pose de la pièce d’origine constructeur neuve dès qu’elle existe pour le modèle.
Pannes fréquentes : écran cassé, batterie, connecteur de charge. Les iPad et Galaxy Tab passent par la page tablettes.
Ce que coûte une prise en charge
- Téléphone mobile — 29,90 €
- PC portable, MacBook et tour — 39,90 €
- PC tout-en-un et iMac — 49,90 €
- Support de données (disque dur, SSD, clé USB, carte mémoire) — 39,90 €
Ce montant est déduit du prix final si vous acceptez la réparation. Une estimation donnée au comptoir, quand la panne est visible, ne coûte rien. Détail sur la page conditions de prise en charge.
Un devis pour votre assurance en cas de casse ou de vol : 49,90 € pour un smartphone ou une tablette, 79,90 € pour un PC ou un Mac.
L’atelier est à Molsheim, au 43 Route de Dachstein. Il n’y a pas de boutique à Ottersthal : les habitants de la commune sont accueillis à Molsheim.
Questions locales — Ottersthal
Réparez-vous les ordinateurs de bureau, les tours ?
Oui, au même tarif de prise en charge qu’un PC portable, 39,90 €.
Récupérez-vous les données d’un disque qui ne tourne plus ?
Le support est analysé d’abord. Rien n’est promis avant cette analyse, facturée 39,90 €.
Puis-je demander une intervention précise sans recherche de panne ?
Oui. Si vous demandez par exemple un passage au SSD, l’atelier le fait directement.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Ce n’est pas obligatoire. Le rendez-vous évite simplement l’attente.
Êtes-vous ouvert le samedi ?
Oui, le samedi matin de 8h à 12h.
Les autres services
Un téléphone de prêt peut vous être proposé pendant la réparation, selon disponibilité.
Un suivi de votre réparation en ligne : vous voyez où en est votre appareil sans avoir à téléphoner.
Liquide renversé ou appareil tombé dans l’eau : voir la page appareil tombé dans l’eau.
Le magasin est également point relais colis : retrait et dépôt, retours Amazon compris.
Et si vous ne pouvez pas passer, l’envoi par la poste reste possible.
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Un appareil en panne à Ottersthal ?
Décrivez la panne en quelques clics — pièces expliquées, prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Décrire ma panne Prendre rendez-vous67120 Molsheim
Lundi 9h-12h
Mardi au vendredi 8h-12h et 13h30-18h
Samedi 8h-12h
Dimanche fermé
Médiation de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net