Écran, batterie, PC en panne à Handschuheim
Quatorze kilomètres jusqu’à l’atelier de Molsheim. Le plus simple, quand on ne sait pas nommer la panne, est de partir de ce qu’on voit.
Qu’est-ce qui ne va pas ?
L’écran est fêlé, noir, ou le tactile ne répond plus — voir écran cassé.
La batterie ne tient plus la journée — voir batterie. L’appareil ne charge plus, ou par intermittence — voir connecteur de charge.
L’ordinateur met un temps fou à s’ouvrir — voir PC lent. Il ne s’allume plus — voir PC ou MacBook. Il chauffe et souffle fort — voir ventilation.
Un disque, une clé ou une carte n’est plus lisible — voir disque dur non détecté, clé USB illisible, fichiers supprimés.
L’appareil est tombé dans l’eau, ou plus rien ne réagit — voir microsoudure.
Rien de tout ça ne correspond ? Décrivez-le avec vos mots, l’atelier fait le tri.
Quelles pièces sont posées
Sur Samsung Galaxy, Xiaomi, Oppo, Huawei et OnePlus, l’atelier pose de la pièce d’origine constructeur neuve dès qu’elle existe pour le modèle.
Sur iPhone, la qualité exacte de l’écran posé vous est annoncée avant, avec son prix et sa garantie. Le détail des gammes est expliqué sur la page qualité des pièces. Les pièces sont fournies par l’atelier, jamais apportées par le client.
Les tablettes iPad et Galaxy Tab suivent la même logique, et les ordinateurs sont détaillés sur la page PC et MacBook.
Votre marque n’est pas citée ? Demandez quand même.
Ce que coûte une prise en charge
- Téléphone mobile — 29,90 €
- PC portable, MacBook et tour — 39,90 €
- PC tout-en-un et iMac — 49,90 €
- Support de données (disque dur, SSD, clé USB, carte mémoire) — 39,90 €
Ce montant est déduit du prix final si vous acceptez la réparation. Une estimation donnée au comptoir, quand la panne est visible, ne coûte rien. Détail sur la page conditions de prise en charge.
Un devis pour votre assurance en cas de casse ou de vol : 49,90 € pour un smartphone ou une tablette, 79,90 € pour un PC ou un Mac.
L’atelier est à Molsheim, au 43 Route de Dachstein. Il n’y a pas de boutique à Handschuheim : les habitants de la commune sont accueillis à Molsheim, à environ 14 kilomètres.
Questions locales — Handschuheim
À quelle distance se trouve l’atelier ?
Environ 14 kilomètres, à Molsheim, au 43 Route de Dachstein.
Posez-vous une pièce que j’apporte moi-même ?
Non. Les pièces sont fournies par l’atelier, sans exception.
Mon appareil reste-t-il étanche après réparation ?
Non. Dès qu’un appareil est ouvert, l’étanchéité d’origine est perdue, même avec des joints neufs.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Ce n’est pas obligatoire. Le rendez-vous évite simplement l’attente.
Êtes-vous ouvert le samedi ?
Oui, le samedi matin de 8h à 12h.
Les autres services
Un téléphone de prêt peut vous être proposé pendant la réparation, selon disponibilité.
Un suivi de votre réparation en ligne, et la possibilité d’envoyer l’appareil par la poste.
Le magasin est également point relais colis : retrait et dépôt, retours Amazon compris.
Autres communes du secteur
FurdenheimQuatzenheimIttenheimHurtigheimBehlenheimMolsheimToutes les communes →
Un appareil en panne à Handschuheim ?
Décrivez la panne en quelques clics — pièces expliquées, prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Décrire ma panne Prendre rendez-vous67120 Molsheim
Lundi 9h-12h
Mardi au vendredi 8h-12h et 13h30-18h
Samedi 8h-12h
Dimanche fermé
Médiation de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net