Réparateur de téléphone et d’ordinateur à Obernai
Écran cassé, batterie fatiguée, PC qui ne démarre plus : l’atelier de Molsheim répare tout ça pour les habitants d’Obernai. Prix annoncé avant, pièces expliquées, douze mois de garantie.
Réparation de smartphone et de tablette pour Obernai
Écran cassé, tactile qui ne répond plus, batterie qui ne tient plus la journée, appareil qui ne charge plus ou qui charge par intermittence : ce sont les pannes qui passent le plus souvent à l’atelier.
Toutes les marques sont prises en charge, et tous les modèles, du plus ancien au dernier sorti. Sur iPhone, la qualité exacte de l’écran posé vous est annoncée avant l’intervention, avec son prix et sa garantie — vous savez ce qui va être monté dans votre téléphone. Sur Samsung Galaxy, ainsi que sur Xiaomi, Oppo, Huawei et OnePlus, l’atelier pose de la pièce d’origine constructeur neuve dès qu’elle existe pour le modèle ; quand la référence n’est plus fabriquée, une autre solution vous est expliquée avant.
Pannes fréquentes : écran cassé, batterie, connecteur de charge, appareil tombé dans l’eau, caméra, son, vitre arrière. Les iPad, Galaxy Tab et autres tablettes sont traités sur la page tablettes.
Votre marque n’est pas citée ? Demandez quand même : l’atelier prend en charge la plupart des téléphones et tablettes.
Réparation PC, MacBook et dépannage informatique
C’est l’autre moitié du métier, et souvent celle qu’on ne trouve pas partout. PC portable, tour, PC tout-en-un, iMac ou MacBook : l’atelier prend en charge l’ordinateur devenu très lent, le PC qui ne démarre plus, le MacBook qui ne démarre plus, la machine qui chauffe et ventile fort, le passage au SSD, l’ajout de mémoire et la réinstallation de Windows 11.
Si vous savez déjà ce que vous voulez — un SSD, une batterie, un ventilateur — l’atelier le fait directement, sans recherche de panne préalable. Sinon, la panne est cherchée avant tout remplacement de pièce. Le détail est sur la page PC et MacBook.
Toutes les marques de PC portables sont prises en charge.
Récupération de données
Disque dur qui n’est plus détecté, SSD, clé USB illisible, carte mémoire, fichiers supprimés par erreur : le support est analysé avant toute promesse de résultat. L’analyse est facturée 39,90 €, quel que soit le support — c’est du temps de travail, pas un résultat garanti, et c’est dit avant.
L’atelier travaille sur l’ensemble des données techniquement accessibles, puis les copie sur un autre support. Le détail est sur la page récupération de données.
Qui répare votre appareil
Le Centre de Réparation n’a qu’un atelier, à Molsheim. Celui qui prend votre appareil au comptoir est celui qui l’ouvre et celui qui vous le rend. Rien n’est envoyé ailleurs, rien ne change de mains.
L’entreprise répare depuis 2009, après un premier magasin à Strasbourg. Derrière, il y a plus de vingt-cinq ans à démonter et remonter de l’électronique.
Les pièces sont fournies par l’atelier, jamais apportées par le client. La page qualité des pièces explique quelles gammes existent et laquelle est posée selon le modèle.
Ce que coûte une prise en charge
- Téléphone mobile — 29,90 €
- PC portable, MacBook et tour — 39,90 €
- PC tout-en-un et iMac — 49,90 €
- Support de données (disque dur, SSD, clé USB, carte mémoire) — 39,90 €
Quand la panne est visible, un écran cassé par exemple, l’estimation donnée au comptoir ne coûte rien. La prise en charge s’applique lorsqu’il faut chercher, et ce montant est déduit du prix final si vous acceptez la réparation. Le détail figure sur la page conditions de prise en charge.
Le prix de l’intervention est annoncé avant, avec la pièce concernée et le délai. Rien n’est fait sans votre accord, et aucun travail supplémentaire n’est ajouté en cours de route sans vous redemander.
Un devis pour votre assurance en cas de casse ou de vol : 49,90 € pour un smartphone ou une tablette, 79,90 € pour un PC ou un Mac.
L’atelier est à Molsheim, au 43 Route de Dachstein. Il n’y a pas de boutique à Obernai : les habitants de la commune sont accueillis à Molsheim. Un conseil : annoncez le modèle exact par téléphone, la pièce sera commandée avant votre venue.
Questions locales — Obernai
Faut-il prendre rendez-vous ?
Non. Vous pouvez passer aux heures d’ouverture ; le rendez-vous évite simplement l’attente au comptoir.
Puis-je demander une pièce précise sans recherche de panne ?
Oui. Si vous demandez par exemple un changement de batterie ou un passage au SSD, l’atelier le fait directement. C’est consigné, et la pièce comme le travail restent garantis — mais rien ne garantit que ça résolve une autre panne.
Quelle pièce sera montée dans mon téléphone ?
Elle vous est annoncée avant, avec son prix et sa garantie. Sur Samsung et la plupart des autres marques, c’est de la pièce d’origine constructeur neuve dès qu’elle existe pour le modèle.
Puis-je avoir un téléphone pendant la réparation ?
Un appareil de prêt peut vous être proposé, dans la limite de ceux qui sont disponibles.
Combien de temps prend une réparation ?
Cela dépend de la panne et de la disponibilité de la pièce. Le délai réel vous est annoncé au dépôt, jamais promis à l’avance.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, 12 mois, en plus des garanties légales.
Êtes-vous ouvert le samedi ?
Oui, le samedi matin de 8h à 12h.
Entreprises et indépendants d’Obernai
Un artisan dont le portable lâche un mardi matin n’a pas le temps de chercher. L’atelier prend les professionnels avec un seul appareil comme avec plusieurs. Facture sans TVA (franchise de TVA, article 293 B du Code général des impôts).
Pour un dépôt de plusieurs appareils en même temps, les frais de prise en charge sont convenus avant, pas multipliés par le nombre d’appareils. Un déplacement pour récupérer et rapporter le matériel peut être convenu selon la commune et le volume. Détail sur la page professionnels.
Les autres services
Un suivi de votre réparation en ligne : vous voyez où en est votre appareil sans avoir à téléphoner.
Le magasin est également point relais colis : retrait et dépôt, retours Amazon compris.
Un appareil qui a pris du liquide — téléphone tombé dans l’eau, café renversé sur un clavier, soda sur une carte mère — est pris en charge. Les gestes à faire tout de suite, avant même de venir, sont expliqués sur sa page.
Pour les pannes de carte mère — connecteur dessoudé, court-circuit, appareil tombé dans l’eau — l’atelier pratique aussi la microsoudure.
Et si vous ne pouvez pas passer, l’envoi par la poste reste possible.
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Un appareil en panne à Obernai ?
Décrivez la panne en quelques clics — pièces expliquées, prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Décrire ma panne Prendre rendez-vous67120 Molsheim
Lundi 9h-12h
Mardi au vendredi 8h-12h et 13h30-18h
Samedi 8h-12h
Dimanche fermé
Médiation de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net