Réparation à Innenheim — l’atelier de Molsheim
Un écran cassé, un PC qui ne démarre plus, un portable professionnel qui lâche : l’atelier répare tout ça pour les habitants et les entreprises d’Innenheim. Un seul atelier, la même personne du dépôt à la restitution.
Un seul endroit, une seule personne
Le Centre de Réparation n’a qu’un atelier, à Molsheim, au 43 Route de Dachstein. Celui qui prend votre appareil au comptoir est celui qui l’ouvre et celui qui vous le rend. L’entreprise répare depuis 2009.
Les pièces sont fournies par l’atelier, jamais apportées par le client. Sur Samsung, Xiaomi, Oppo, Huawei et OnePlus, c’est de la pièce d’origine constructeur neuve dès qu’elle existe pour le modèle. Sur iPhone, la qualité exacte de l’écran posé vous est annoncée avant, avec son prix et sa garantie : voir la page qualité des pièces.
Les pannes courantes
Téléphones et tablettes : écran cassé, batterie, connecteur de charge, caméra, son, vitre arrière. Tous les modèles, du plus ancien au dernier sorti. Les iPad et Galaxy Tab passent par la page tablettes.
Ordinateurs : PC devenu très lent, PC qui ne démarre plus, MacBook qui ne démarre plus, machine qui chauffe et ventile fort, passage au SSD, mémoire, réinstallation de Windows 11. Voir la page PC et MacBook.
Données : disque dur non détecté, clé USB illisible, carte mémoire, fichiers supprimés — voir la page récupération de données.
Entreprises et indépendants d’Innenheim
Un artisan dont le portable lâche un mardi matin n’a pas le temps de chercher. L’atelier prend les professionnels avec un seul appareil comme avec plusieurs. Facture sans TVA (franchise de TVA, article 293 B du Code général des impôts).
Pour un dépôt de plusieurs appareils en même temps, les frais de prise en charge sont convenus avant le dépôt, pas multipliés par le nombre d’appareils. Un déplacement pour récupérer et rapporter le matériel peut être convenu selon la commune et le volume. Détail sur la page professionnels.
Ce que coûte une prise en charge
Quand la panne est visible, un écran cassé par exemple, l’estimation donnée au comptoir ne coûte rien. Quand il faut chercher : 29,90 € pour un téléphone mobile, 39,90 € pour un PC portable, un MacBook ou une tour, 49,90 € pour un PC tout-en-un ou un iMac, 39,90 € pour un support de données.
Ce montant est déduit du prix final si vous acceptez la réparation. Détail sur la page conditions de prise en charge.
Un devis pour votre assurance en cas de casse ou de vol : 49,90 € pour un smartphone ou une tablette, 79,90 € pour un PC ou un Mac.
L’atelier est à Molsheim. Il n’y a pas de boutique à Innenheim : les habitants de la commune sont accueillis à Molsheim.
Questions locales — Innenheim
Prenez-vous les professionnels avec un seul appareil ?
Oui. Un appareil ou plusieurs, sans minimum.
Mon appareil part-il ailleurs pour être réparé ?
Non. Tout se fait dans l’atelier de Molsheim.
Facturez-vous avec ou sans TVA ?
Sans TVA : franchise de TVA, article 293 B du Code général des impôts.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Ce n’est pas obligatoire. Le rendez-vous évite simplement l’attente.
Êtes-vous ouvert le samedi ?
Oui, le samedi matin de 8h à 12h.
Les autres services
Un téléphone de prêt peut vous être proposé pendant la réparation, selon disponibilité.
Liquide renversé, appareil tombé dans l’eau : voir la page appareil tombé dans l’eau.
Le magasin est également point relais colis : retrait et dépôt, retours Amazon compris.
Et si vous ne pouvez pas passer, l’envoi par la poste reste possible.
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Un appareil en panne à Innenheim ?
Décrivez la panne en quelques clics — pièces expliquées, prix annoncé avant, garantie 12 mois.
Décrire ma panne Je suis professionnel67120 Molsheim
Lundi 9h-12h
Mardi au vendredi 8h-12h et 13h30-18h
Samedi 8h-12h
Dimanche fermé
Médiation de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net